C’est à l’occasion d’une nouvelle fonction dans le cadre d’une création de service que j’ai fait appel à Nathalie. Très à l’écoute et attentive, elle a su instaurer une relation de confiance, qualitative et sécurisante. Grâce à notre dialogue et des exercices ciblés, j’ai pu me positionner au sein de l’organisation, clarifier mes objectifs et ceux de mon service. J’ai acquis davantage d’autonomie dans mes décisions. J’ai pu ajuster selon les circonstances mon style de management, apprendre à me valoriser et à valoriser mes collaborateurs. Peu à peu, j’ai su me servir de mes émotions comme d’une force motrice, prendre le recul nécessaire face aux évènements. Le tout avec plaisir et dynamisme !

J’ai travaillé avec Nathalie à plusieurs reprises sur des sujets de transformations et d’évolutions de l’entreprise et de son business modèle. Ses connaissances des organisations et des relations interpersonnelles dédramatisent le changement : c’est un apport considérable dans l’adhésion au projet d’entreprise et ses enjeux. Pragmatique, sa méthode d’accompagnement au changement nous a permis à la fois de « regarder la réalité en face », de libérer la parole et d’aller de l’avant avec une vision claire sur des objectifs partagés. Toujours en support, Nathalie sait soutenir son client et ses équipes pour faire émerger une réflexion collective efficace dans laquelle chacun se sent responsable. Malgré la pression et les imprévus, nous avons trouvé un bon rythme ensemble que ce soit en présentiel ou en distanciel !

C’est dans le cadre d’une nouvelle évolution de notre entreprise que j’ai travaillé avec Nathalie. Face à la pression de nos échéances et à la complexité de notre organisation, Nathalie a su être très réactive en nous proposant une méthodologie d’audit et d’accompagnement simple et pragmatique, grâce à laquelle toutes les parties prenantes se sont senties concernées. Nous avons ainsi convergé sur une feuille de route à court et moyen terme avec une vision claire, un déploiement planifié, une coopération dynamisée et des risques anticipés. Très professionnelle et attentive, Nathalie nous a permis de garder le cap dans notre réflexion collective pour aboutir à des résultats visibles. Sa maîtrise des enjeux stratégiques et opérationnels, son expérience confirmée dans l’accompagnement, associées à une écoute authentique sont un réel atout pour le dirigeant et son équipe.

Nathalie est intervenue dans un contexte difficile et complexe dans l’objectif de redéfinir le positionnement, les missions et les modes de fonctionnement de la DSN. Elle a su faire preuve d’une très grande écoute et de beaucoup de disponibilité pour nous accompagner et définir un plan de transformation. Aujourd’hui, deux années après la détermination de notre feuille de route, l’organisation est en place, la gouvernance du SI est opérationnelle, nous permettant de travailler sereinement avec un contrat de confiance renouvelé tant de la part de la Direction Générale, que de l’ensemble des utilisateurs. A titre personnel, j’ai pris un grand plaisir à travailler avec Nathalie. J’ai apprécié nos échanges et l’esprit de co-construction qu’elle a su insuffler.